Há um tempo que o foco das empresas vêm deixando de ser seus produtos e serviços, e o cliente cada vez mais vêm sendo o centro de tudo. Isso porque o cliente é crucial para o sucesso do negócio e saber como retê-lo é de extrema importância. A primeira impressão é sempre a que fica e o cliente pode deixar de ser fiel à sua marca após uma única experiência negativa. Entre em contato com a BCR, juntamente com a Zendesk podemos te ajudar a criar uma experiência memorável para o seu cliente.
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