Traduzido do inglês e separando as palavras, chat (significa conversa, bate papo) e bot (robô), ou […]
Fundada em junho de 2006 por Brian Halligan e Dharmesh Shah em Cambridge, Massashussetts, EUA, a […]
Fundado em outubro de 2010 por Girish Marthrubootham e Shan Krishnasamy em Chennai na índia; Freshdesk […]
Sabemos bem que a cada dia que passa as redes sociais estão sendo cada vez mais […]
O domínio com relação ao produto/serviço e a desenvoltura de um representante em seu atendimento, é […]
Sabemos o quão importante é manter um atendimento de qualidade por isso, sendo uma BPO focada […]
Já pensou em realizar sua trial da Zendesk gratuitamente, e conseguir sentir um pouco como é […]
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Provavelmente você já deve ter escutado falar, ou escrito em algum lugar, diversos termos que se […]
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